Un desarrollador denuncia 55.000 reembolsos en Steam pese a tener un 90% de reseñas positivas
Un desarrollador independiente ha denunciado que su juego ha recibido más de 55.000 reembolsos en Steam, a pesar de contar con un 90% de reseñas positivas. El título, de corta duración y diseñado para ser completado en menos de dos horas, se ha conve
Un desarrollador independiente ha denunciado que su juego ha recibido más de 55.000 reembolsos en Steam, a pesar de contar con un 90% de reseñas positivas. El título, de corta duración y diseñado para ser completado en menos de dos horas, se ha convertido en un caso extremo dentro del sistema de devoluciones de la plataforma.
Steam permite solicitar un reembolso si el usuario ha jugado menos de 120 minutos, algo que muchos jugadores están aprovechando para terminar el juego, disfrutarlo, dejar una reseña positiva… y aun así pedir la devolución.
El creador afirma que esta práctica está afectando gravemente a sus ingresos y pone en riesgo la continuidad del proyecto.
La situación ha reabierto el debate sobre si Valve debería revisar las normas de reembolso, especialmente en juegos cortos, narrativos o de precio reducido.
Varios desarrolladores indies han mostrado su apoyo y han pedido cambios para evitar que el sistema penalice a los estudios más pequeños.
El caso continúa generando conversación en redes sociales, donde miles de jugadores y creadores están compartiendo sus experiencias con el sistema de devoluciones de Steam.
